Vigente a partir del 30-06-2025
Estos Términos Generales regulan la relación contractual entre Maison Latina Propre (en adelante "el Proveedor") y cualquier cliente (en adelante "el Cliente") que utilice sus servicios de limpieza. Cualquier contratación implica la aceptación incondicional de estos términos.
2 horas consecutivas por intervención (salvo acuerdo escrito en contrario)
Puntual • Semanal • Quincenal • Mensual • Personalizada
Tipo de servicio | Tarifa horaria | Cargo mínimo | Condiciones |
---|---|---|---|
Puntual | 45 CHF | 2 horas | Pago tras el servicio |
Regular | 40 CHF | Compromiso de 3 meses | Factura mensual |
Especial (ventanas, post-obra...) | Según presupuesto |
Plazo de pago: 10 días tras recepción de factura. Cualquier retraso incurre en penalizaciones del 5% mensual.
Por teléfono, email o formulario online (confirmado por email en 24h)
48h mínimo antes de la intervención (100% de gastos si no se respeta)
Posible hasta 24h antes sujeto a disponibilidad
Facturación completa si acceso imposible sin aviso
Intervención correctiva gratuita en 48h para reclamaciones justificadas
Cobertura de responsabilidad profesional
Excluidos de garantía - recomendado guardarlos en caja fuerte
Fuerza mayor: Ninguna parte será responsable por retrasos o incumplimientos debidos a eventos fuera de su control (desastres naturales, huelgas, etc.).
Todos los elementos del sitio www.maisonlatinapropre.ch (logos, textos, imágenes) son propiedad exclusiva del Proveedor.
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La marca "Maison Latina Propre" está registrada - prohibido su uso comercial.
Los datos recopilados se tratan conforme a nuestra Política de Privacidad y las leyes suizas de protección de datos. El Cliente tiene derecho de acceso, rectificación y oposición.
Ley aplicable: Estos T&C se rigen por la ley suiza. La versión en francés prevalece en caso de discrepancia.
Al utilizar nuestros servicios, usted reconoce haber leído y aceptado todos estos Términos Generales que prevalecen sobre cualquier otro documento.
Fecha de vigencia: 07/07/2025